นโยบายความเป็นส่วนตัว kuma168 ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

kuma168 ดำเนินงานบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความไว้วางใจที่สมาชิกทุกคนมอบให้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงแนวปฏิบัติของ kuma168 ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านตั้งแต่วันแรกที่เริ่มใช้งานแพลตฟอร์มจนถึงวันที่ท่านตัดสินใจปิดบัญชี

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ kuma168 ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ ระบบแชทสด หรือการสื่อสารผ่านอีเมลและ SMS รวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้กับ kuma168 ในทุกช่องทางและทุกรูปแบบ

kuma168 ดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลด้านการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

2ข้อมูลที่ kuma168 เก็บรวบรวม

kuma168 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ที่ชัดเจนดังนี้

นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงแล้ว kuma168 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น หน่วยงานตรวจสอบตัวตน หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เพื่อเสริมความถูกต้องของข้อมูลในระบบ

• ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
• ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม kuma168
• ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่ kuma168 ใช้งาน
• ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ kuma168

kuma168 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยยึดหลักความจำเป็นขั้นต่ำและความโปร่งใสเป็นสำคัญ kuma168 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานที่กำกับดูแล
• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ติดต่อสมาชิกเพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือเงื่อนไขการให้บริการที่สำคัญ
• จัดการข้อร้องเรียนและข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ kuma168

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

kuma168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น kuma168 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• คู่ค้าทางธุรกิจทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก kuma168 ต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลและปฏิบัติตามนโยบายของ kuma168 อย่างเคร่งครัด
• kuma168 จะไม่เปิดเผยข้อมูลทางการเงินของท่านให้แก่บุคคลใดที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลธุรกรรม
• ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนกิจการ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ลบข้อมูลของตนก่อนการโอน
• ข้อมูลที่เปิดเผยแก่บุคคลที่สามจะถูกจำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

kuma168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและเทคโนโลยีที่ปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ชอบ โดยใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุม

kuma168 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูงสุดเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ kuma168 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3

การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงาน kuma168 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control

• เซิร์ฟเวอร์ของ kuma168 ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับมาตรฐาน ISO/IEC 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนอัตโนมัติ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้ พนักงาน kuma168 ไม่มีสิทธิ์ดูรหัสผ่านของท่าน
• kuma168 ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระ
• หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล kuma168 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

kuma168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านให้ราบรื่นยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งาน kuma168 เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ใน kuma168 kuma168 ไม่ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของ kuma168 โดยตรง

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยครบถ้วนทุกประการ kuma168 ให้ความสำคัญกับการใช้สิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ kuma168 เก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@kuma168.im
• kuma168 จะดำเนินการตามคำร้องขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• ในบางกรณี kuma168 อาจขอยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
• สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดหากการดำเนินการขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายหรือส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของบุคคลอื่น
• ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่า kuma168 ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kuma168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น kuma168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา kuma168 จะลบข้อมูลด้วยวิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
• ข้อมูลที่ใช้เพื่อการวิเคราะห์เชิงสถิติจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนนำไปใช้งานต่อ
• หากท่านร้องขอให้ลบบัญชี kuma168 จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายภายใน 30 วัน

9การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

kuma168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ kuma168 โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิดหรือการปรับปรุงความชัดเจน จะมีผลทันทีเมื่ออัปเดตหน้าเว็บ
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะบ่งชี้เวลาที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ
• การใช้งาน kuma168 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน kuma168 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ kuma168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมสนับสนุน kuma168 พร้อมช่วยเหลือสมาชิกด้านข้อมูลส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง